LEGAL REFERENCE

Chính Sách Bảo Mật của hpu2 cho Tài Khoản và Giao Dịch

Khi bạn mở tài khoản trên hpu2, chúng tôi thu thập thông tin cá nhân để xác minh danh tính, xử lý thanh toán qua MoMo, ZaloPay và...

Thu thập dữ liệu khi đăng ký và nạp tiềnBảo mật thông tin thanh toán MoMo, ZaloPay, VNPayMã hóa dữ liệu cá nhân và lịch sử giao dịchQuyền truy cập và xóa thông tin tài khoảnKhông chia sẻ dữ liệu cho bên thứ ba không liên quan
hpu2 Chính Sách Bảo Mật của hpu2 cho Tài Khoản và Giao Dịch

Dữ Liệu Chúng Tôi Thu Thập và Cách Sử Dụng

Khả dụng của dịch vụ tùy theo khu vực pháp lý. Người dùng có trách nhiệm kiểm tra pháp luật địa phương trước khi truy cập.

HỖ TRỢ BẢO MẬT

Liên Hệ Về Quyền Riêng Tư và Dữ Liệu Cá Nhân

Nếu bạn muốn xem, chỉnh sửa hoặc xóa thông tin cá nhân, hoặc nếu bạn có thắc mắc về cách chúng tôi...

Email Bảo Mật Gửi yêu cầu truy cập hoặc xóa dữ...
Live Chat Tài Khoản Mở live chat từ trang tài khoản để...
Biểu Mẫu Yêu Cầu Quyền Riêng Tư Truy cập mục Cài Đặt > Bảo Mật...
MINH BẠCH DỮ LIỆU

Cam Kết Bảo Vệ Thông Tin Người Dùng

Chúng tôi xây dựng chính sách bảo mật dựa trên nguyên tắc thu thập tối thiểu, mã hóa toàn bộ và quyền kiểm soát của người dùng. Mỗi nhân viên chỉ truy...

Mã Hóa End-to-End

Dữ liệu cá nhân và số dư tài khoản được mã hóa khi lưu trữ và khi truyền tải giữa trình duyệt của bạn và máy chủ. Chúng tôi dùng TLS 1.3 cho tất cả kết nối HTTPS và AES-256 cho cơ sở dữ liệu, đảm bảo ngay cả nhân viên hệ thống không đọc được mật khẩu hoặc mã PIN thanh toán.

Phân Quyền Truy Cập Nội Bộ

Nhóm hỗ trợ khách hàng chỉ thấy tên tài khoản, email và lịch sử cược gần nhất; họ không truy cập được địa chỉ IP đầy đủ hay chi tiết ví điện tử. Nhóm tài chính xem mã giao dịch MoMo, ZaloPay, VNPay để đối chiếu nhưng không thấy thông tin cá nhân khác ngoài số tài khoản.

Xóa Dữ Liệu Theo Yêu Cầu

Bạn có quyền yêu cầu xóa tài khoản và tất cả dữ liệu liên quan bất cứ lúc nào. Sau khi xác minh danh tính, chúng tôi xóa thông tin cá nhân trong vòng ba mươi ngày và chỉ giữ lại bản ghi giao dịch tối thiểu theo yêu cầu pháp lý về chống gian lận.

Không Bán Dữ Liệu

Chúng tôi không chia sẻ danh sách email, số điện thoại hay lịch sử chơi với công ty quảng cáo, nhà môi giới dữ liệu hoặc bất kỳ bên thứ ba nào vì mục đích tiếp thị. Cookie theo dõi hành vi chỉ phục vụ phân tích nội bộ và bạn có thể tắt chúng trong phần Cài Đặt Cookie.

Đăng Nhập Đa Yếu Tố

Kích hoạt xác thực hai bước qua SMS hoặc ứng dụng authenticator để bảo vệ tài khoản khỏi truy cập trái phép. Ngay cả khi mật khẩu bị lộ, kẻ tấn công không thể đăng nhập mà không có mã xác minh từ thiết bị của bạn, giảm rủi ro rò rỉ dữ liệu cá nhân.

Kiểm Tra Bảo Mật Định Kỳ

Hệ thống của chúng tôi được quét lỗ hổng hàng tháng và nhật ký truy cập dữ liệu được xem xét hàng tuần bởi nhóm tuân thủ. Bất kỳ hành vi bất thường nào – như truy vấn hàng loạt hoặc xuất dữ liệu ngoài giờ – đều kích hoạt cảnh báo ngay lập tức và yêu cầu giải trình.

So Sánh Chính Sách Bảo Mật với Các Trang Liên Quan

Chính sách bảo mật này áp dụng thống nhất cho mọi trang con trên hpu2.com, từ trang chủ, lobby trò chơi, trang thanh toán đến trang điều khoản...

Trang Chủ hpu2Thu thập cookie phiên để ghi nhớ ngôn ngữ và vị trí địa lý gần đúng, nhưng không yêu cầu thông tin cá nhân cho đến khi bạn nhấn Mở Tài Khoản. Chính sách bảo mật được liên kết rõ ràng ở chân trang và trong biểu mẫu đăng ký.
Trang Thanh ToánGhi nhận phương thức nạp tiền – MoMo, ZaloPay hoặc VNPay – và số tiền giao dịch, nhưng không lưu chi tiết tài khoản ví hay mã OTP. Mọi dữ liệu thanh toán được mã hóa và đối chiếu với nhà cung cấp ví trước khi cập nhật số dư tài khoản.
Trang Điều Khoản Dịch VụGiải thích trách nhiệm pháp lý của bạn khi sử dụng nền tảng, trong khi trang chính sách bảo mật tập trung vào quyền riêng tư. Hai tài liệu bổ sung cho nhau: điều khoản dịch vụ quy định hành vi người dùng, chính sách bảo mật quy định cách xử lý dữ liệu.
Trang Trò Chơi Live CasinoGhi log các ván chơi – bàn nào, số tiền cược, kết quả – để hiển thị lịch sử và giải quyết tranh chấp. Video stream không được lưu sau khi kết thúc phiên, chỉ dữ liệu bảng kết quả được giữ lại theo chính sách lưu trữ chung.
Trang Slot GamesTheo dõi tên trò chơi, nhà cung cấp, số lần quay và tổng tiền đặt để cá nhân hóa đề xuất game. Dữ liệu này thuộc phạm vi chính sách bảo mật và bạn có thể yêu cầu xuất hoặc xóa thông qua biểu mẫu quyền riêng tư trong tài khoản.
Trang SportsbookLưu trữ lịch sử cá cược thể thao – môn, giải đấu, loại kèo, tỷ lệ – với cùng mức bảo mật như dữ liệu casino. Địa chỉ IP được ghi để phát hiện đặt cược từ khu vực hạn chế, nhưng không liên kết với hồ sơ cá nhân ngoài mục đích tuân thủ.
Ứng Dụng Di Động hpu2Ứng dụng Android và iOS thu thập cùng loại dữ liệu như phiên bản web – tên, email, giao dịch – và tuân theo chính sách bảo mật này. Quyền truy cập vị trí hoặc thông báo đẩy yêu cầu sự đồng ý riêng và có thể tắt bất cứ lúc nào trong cài đặt thiết bị.
NỔI BẬT NỀN TẢNG

Các Yếu Tố Định Hình Trải Nghiệm Bảo Mật trên hpu2

Bảo mật dữ liệu không chỉ là chính sách văn bản mà còn thể hiện qua cách chúng tôi thiết kế giao diện tài khoản, xử lý phiên...

Cài Đặt Quyền Riêng Tư Tập Trung Từ bảng điều khiển tài khoản, bạn truy cập một...
Thông Báo Đăng Nhập Mới Mỗi lần có thiết bị hoặc địa chỉ IP mới...
Lịch Sử Giao Dịch Có Thể Lọc Xem từng khoản nạp qua MoMo, ZaloPay, VNPay và mỗi...
Tự Động Đăng Xuất Sau Không Hoạt Động Nếu bạn không tương tác trong mười lăm phút, hệ...
Ẩn Số Dư Khi Chia Sẻ Màn Hình Bật chế độ ẩn danh trong Cài Đặt để che...
Xuất Dữ Liệu Dạng JSON hoặc CSV Yêu cầu bản sao đầy đủ thông tin cá nhân...

Giải Đáp Về Chính Sách Bảo Mật và Quyền Riêng Tư

Chúng tôi dùng email để gửi thông báo đăng nhập, xác nhận giao dịch và liên lạc về chính sách. Số điện thoại phục vụ xác thực hai bước qua SMS và giúp bạn khôi phục tài khoản nếu quên mật khẩu. Cả hai đều được mã hóa khi lưu trữ và không chia sẻ với bên thứ ba.

Chúng tôi chỉ lưu mã giao dịch và số tiền để đối chiếu với ví điện tử của bạn. Không có mật khẩu ví, mã PIN hay số tài khoản ngân hàng nào được ghi vào cơ sở dữ liệu. Mỗi lần nạp tiền, bạn xác thực trực tiếp trên ứng dụng ví và chúng tôi nhận thông báo kết quả từ cổng thanh toán.

Đăng nhập vào tài khoản, chọn Cài Đặt > Bảo Mật > Quyền Riêng Tư, sau đó nhấn Yêu Cầu Xuất Dữ Liệu. Trong vòng bảy ngày làm việc, bạn sẽ nhận email chứa tệp JSON hoặc CSV với tên, email, số điện thoại, lịch sử giao dịch và nhật ký đăng nhập.

Có, bạn điền biểu mẫu xóa tài khoản trong phần Quyền Riêng Tư và xác nhận qua email. Sau ba mươi ngày, chúng tôi xóa thông tin cá nhân; chỉ giữ lại bản ghi giao dịch tối thiểu theo yêu cầu pháp lý về chống gian lận, không liên kết với danh tính cá nhân.

Không. Chúng tôi không bán danh sách email, số điện thoại hoặc lịch sử chơi. Cookie phân tích chỉ phục vụ mục đích cải thiện nội bộ và bạn có thể tắt chúng trong Cài Đặt Cookie. Thông tin chỉ được chia sẻ khi pháp luật yêu cầu hoặc để hoàn tất thanh toán qua đối tác ví điện tử.

Nhật ký đăng nhập – bao gồm địa chỉ IP, loại thiết bị, trình duyệt – được giữ trong chín mươi ngày để phát hiện hoạt động bất thường. Sau đó, chúng tôi chỉ lưu timestamp tổng hợp mà không chi tiết IP, trừ khi có tranh chấp hoặc yêu cầu pháp lý.

Vào Cài Đặt > Bảo Mật > Xác Thực Hai Bước, chọn SMS hoặc ứng dụng authenticator, sau đó quét mã QR hoặc nhập số điện thoại. Mỗi lần đăng nhập, bạn cần nhập mã sáu chữ số ngoài mật khẩu, ngăn truy cập trái phép ngay cả khi mật khẩu bị lộ.